Sistem Mesin Antrian Pelanggan Canggih Berbasis Software, Quein Systems

Kategori : Sistem Mesin Antrian & Panggilan Restoran

PRODUCT INFORMATION

Jual Mesin Antrian 1 Set, 1x Kiosk Touchscreen (Pedestal 138cm, PC, Thermal Printer, LCD Touchscreen), 1x PC Server, Software Sistem Mesin Antrian Quein Systems (Unlimited License Server, Softcounter, Administrator), Quein Softmain Display Application Module for LCD TV, 1x TOA Amplifier+2 Speaker (Wall or Ceiling), Cable & Accessories.

Clients: Telkomsel, Bakrie Telecom, Telkom, NISP, Singapore Embassy, Bank Niaga, Kantor Pajak, Kantor Samsat, Bank BRI, RS Gatot Subroto Dll.


Warranty : 1 Tahun
Weight : gr

Overview

Sistem mesin antrian berbasis sofware yang canggih dan memiliki fiture serta reporting yang lengkap. Quein Systems juga merupakan sistem mesin antrian yang dengan mudah dapat di customize untuk keperluan spesifik seperti integrasi dengan CRM system lainnya, maupun untuk mengakomodasi proses bisnis yang anda punya, sehingga mampu mengelola antrian pelanggan dan terintegrasi dengan sistem internal.

Quein systems menggunakan kiosk touchscreen untuk mengambil tiket antrian dengan menu dan submenu yang dapat disetting, ataupun interface input serta tampilan yang dapat di design sesuai dengan identitas dan kebutuhan perusahaan anda. Pelanggan akan dipanggil dengan bell, panggilan suara nomer tiket antrian serta suara penunjukan nomer counter (dapat di customize suara loket, dll), ditampilkan di main display, softmain display, maupun counter display. Pemanggilan dilakukan dari komputer customer service melalui softkeypad, yang dapat memasukkan jenis layanan, untuk menghitung waktu, serta jenis layanan yang dilakukan. Softmain display dapat menampilkan nomor tiket yang dipanggil, counter pemanggil, serta iklan running text, video maupun tv insertion. Counter display juga dapat menampilkan rolling text yang dapat diprogram untuk tampil saat idle.

Seluruh kegiatan pengelolaan sistem antrian akan di catat di server untuk dijadikan statistik laporan kinerja pelayanan. Seluruh data dapat ditampilkan harian, bulanan dan tahunan, serta dapat diimport ke dalam file xls ataupun diintegrasikan dengan sistem CRM pelanggan lainnya.

Quein System merupakan sistem mesin antrian yang terbukti handal telah dipilih dan dipakai diberbagai perusahaan terkemuka seperti Bakrie Telecom (Nasional), Telkomsel (Nasional), Telkom, KPP, Kantor Samsat, Bank NISP, Bank Niaga, Dll.

Kami telah berpengalaman bertahun-tahun dalam menyediakan solusi sistem mesin antrian berbasis software/aplikasi untuk segala jenis industri yang memiliki pelayanan dan pengelolaan antrian pelanggan. Untuk kebutuhan spesifik sistem pengelolaan antrian pelanggan, silahkan hubungi contact sevice ataupun konsultan teknis kami untuk diskusi dan penawaran Quein Systems. Dengan Quein Systems anda akan memiiliki pengelolaan layanan pelanggan yang terukur untuk kepuasan pelanggan anda.

Sedangkan untuk sistem mesin antrian sederhana berbasis hardware dan wireless:
a. Paket Sistem Mesin Antrian Pelanggan Sederhana Wireless
b. Paket Sistem Mesin Antrian Pelanggan Sederhana Wired


Technical Information

Technology: Sistem Mesin Antrian Pelanggan Berbasis Software/Aplikasi


Features: True Sound - Voice Call, Dot Matrix Display, TouchScreen as Customers Gateway, Measurement System  Service Code Transaction, Multi-Service Transaction, Forward Function, Service Level Indicator, Direct Call, Wait Ticket, Up to 2nd Level Group Priority, Non Transaction Feature     


Reporting: Harian, Bulanan, Tahunan
Agent Statistic, Agent Details Statistic/Report, Summary Report, Transaction Time, Waiting Time, Priority Statistic, Service Code Statistic, Non Transaction Statistic/Report, Graphical Statistic, Softcopy Data Format


Kiosk Pedestal Sistem Mesin Antrian: 138cm Kiosk Pedestal incl. PC, Printer, LCD Touchscreen (untuk pilihan dan informasi spek detil silahkan buka kategori Kiosk Pedestal di web Axopos)


Main Display Sistem Mesin AntrianDot Matrix Display Ultra high brightness red LED 4 inc & 2 inc, 4 DotMatrixs & 6 DotMatrixs, Visible Distance: 5-30 Meters


Counter Display Sistem Mesin AntrianDot Matrix Display Ultra high brightness red LED 2 inc, 4 DotMatrixs, Visible Distance: 5-30 Meters


Soft Keypad Sistem Mesin Antrian: Software keypad dengan fungsi yang lengkap (Call, Recall, Forward, Multiservice Code, dll).


Hardware: TOA Amplifier dan Speaker, RS232-485 Interface, dll.


Manufacturer: Quein Systems (by PT Axis Media Corp.)


PRICE : Rp. 44.675.000